会員へメール、FAX送信、送達管理

メール(テキスト、HTML),FAX送信

一斉メール送信日時予約認証機能HTMLメールクリックカウント

一斉FAX送信下書き保存お気に入り保存ファイル添付返信受付機能

・会員ユーザー情報属性で、送信グループを設定し一斉メール送信することが可能です(差出アドレスと差出人、返信先アドレスも自由に指定は可能)。
・会員のメールアドレスも複数指定してで送信することが可能なので、モバイル用アドレスと、本メールアドレス両方に送信することもできます。
・送信メールは、下書き保存や、定期的に定型の連絡を繰り返し送信する場合は、お気に入りに保存して、わずか3クリックで送信完了させることも可能です。
・ファイルをメール送信したい場合、添付ファイルや、URLダウンロードでの送信が簡単にできます。
・一斉送信したメールの対象ユーザーから返信、お問い合わせを受け付けることができます。返信されたメールは管理画面の「コンタクト管理」で対応進捗を共有管理することも可能です。
・SPFレコードでの認証対応など、メール到達率を高める機能がついています。

送信状況管理

既読確認送信結果管理詳細宛先状況リマインド送信コピー作成送信

詳細結果ダウンロード予約変更キャンセル個別ユーザー再送

・メール本文の既読確認やメールに記載したURLへのWeb閲覧の有無も確認できます。
・送信結果から、送達不達が一覧で把握でき、未読の会員ユーザーへ1クッリクで、一斉にプッシュメール送信が可能です。
・過去送信したメールを送信状況一覧からコピーして再度メールを作成送信ができるので、業務効率がUPします。
・予約送信待ちの案件は、送信状況一覧から送信前までは、予約内容の変更、キャンセルがすぐ実施できます。
・不達宛先理由、到達宛先など、詳細送信結果の確認とエクセルへのダウンロードもできます。

会員情報,差出名,自動署名差込送り分け

会員属性グループ送り分け件名差込差出人差込ユーザー情報差込メールプレビュー

テスト送信個別送信複数アドレス

・会員の属性毎に、個別メール内容や差出人のOnetoOne送り分けメール送信が可能です。
・送信宛先の絞り込みは、会員登録項目を個別に指定したり、複数の項目のand条件や、or条件を組み合わせてグループを作成、送信できます。
・メール送信内容は、件名やメール本文へのユーザー情報の差込が行え、プレビュー機能やテストメール送信での差込内容を確認後、送信することが可能です。


メール、FAXのシナリオ設定配信

シナリオ設定自動送信資料請求者フォロー誕生日メール

契約期限自動メール開催前日リマインド予定リマインド

・会員の更新期限等から、指定期限で、更新手続きメールなどシナリオを設定すると、指定期間、毎日指定条件宛先を抽出してユーザー情報などを差し込んだ定型メール送信を実施します。

会員のアクション履歴での宛先指定

100%回答エントリー回答別送信閲覧者のみ属性項目+エントリー回答

・期限までにアンケートフォームへの回答のない会員、更新手続き入力の無い会員だけに、促進のメールを送信することもできます。
・研修申込のあった方だけへの事前のメール案内なども抽出、送信できます。
 

●会員コミュニケーション管理機能

  • 会員情報管理・履歴管理
     
    ・会員新規登録申請・承認フロー
    ・会員情報登録,編集,承認管理
    ・会員情報のcsv一括更新
    ・会員情報更新履歴管理
    ・会員毎コンタクト履歴管理
    ・会員毎アクセス履歴管理
    ・会員お問合わせ対応管理
     
  • 会員、コンテンツ属性管理

    ・属性項目、属性キーワード登録管理
    ・属性キーワード階層構造管理
    ・条件クエリ編集管理
    ・コンテンツ属性項目管理
    ・ユーザー属性項目管理
  • 会員メール、FAX送信管理

    ・会員属性毎送分け,承認管理
    ・メール(テキスト、HTML),FAX送信
    ・会員情報,差出名,自動署名差込送り分け
    ・メール、FAXのシナリオ自動配信
    ・日時指定,リマインド送信,再送信
    ・クリックのカウントと送信条件抽出